Vendredi 7 février les étudiants du BTS assurance sont allés visiter les nouveaux locaux du centre de gestion MACIF situés à la gare TGV de Valence.
Ils ont assisté à plusieurs présentations par les différents responsables de services :
– Présentation du service de la relation client dont la mission est le contact client par voie téléphonique et mail.
– Présentation du service d’assistance technique qui a pour mission de répondre aux questions et problèmes techniques auxquels les commerciaux peuvent être confrontés.
– Présentation du centre de gestion de sinistre dont le rôle est d’indemniser les dommages subis lorsque ceux-ci sont couverts par le contrat d’assurance.
Les étudiants ont été ravis par cette visite et plusieurs envisagent de candidater à l’issue de leur BTS ou même pour devenir alternants en deuxième année de BTS.